スマートフォンを2台以上登録しているとき

wiremoアプリのログインパスワードを忘れてしまったら、スマートフォンの登録を抹消し、スマートフォンを設定し直します。スマートフォンの登録を抹消するには、登録済みの別のスマートフォンでwiremoアプリの管理者モードを起動してからwiremoアプリのログインパスワードを忘れたスマートフォンのユーザーアカウントを削除します。

重要

  • スマートフォンの登録を抹消すると、玄関扉の施錠／解錠など、wiremoアプリでできる操作のすべてができなくなります。スマートフォンを登録し直し、再度wiremoアプリの設定をしてください。

必要な操作

① 登録済みの別のスマートフォンで管理者モードを起動する

② 管理者モードを起動したスマートフォンでwiremoアプリのログインパスワードを忘れたスマートフォンの登録を抹消する

③ wiremoアプリのログインパスワードを忘れたスマートフォンでwiremoアプリをアンインストール／インストールする

④ スマートフォンを設定する

⑤ 必要であれば、管理者モードの起動を解除する

実際に操作してみる

① 登録済みの別のスマートフォンで管理者モードを起動する

  1. 登録済みの別のスマートフォンをご自宅の無線ルーターへ接続します。

    2. 接続のしかたはご使用のスマートフォンと無線ルーターの取扱説明書をご確認ください。

  2. wiremoアプリのアイコン wiremo_04.png をタップします。
  3. ログイン画面が表示されたらパスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
  4. wiremoアプリの画面右上、または画面右下のメニュー表示ボタンをタップします。

    5. wiremo_17.png

  5. [アカウント設定]をタップします。

    6. wiremo_18.png

  6. [管理者モード起動]をタップします。

    7. wiremo_56-03.png

  7. [管理者モード設定]のチェックボックスをタップし、パスワード入力欄に管理者モード用のパスワードを入力して、[設定]をタップします。

    8. wiremo_61.png

  8. [管理者モード起動設定完了しました。]が表示されたら、[OK]をタップします。

    9. wiremo_62.png

  9. [戻る]をタップします。

    10. wiremo_63.png

② 管理者モードを起動したスマートフォンでwiremoアプリのログインパスワードを忘れたスマートフォンの登録を抹消する

  1. [ユーザーアカウント削除]をタップします。

    2. wiremo_56-02.png

  2. wiremoアプリのログインパスワードを忘れたスマートフォンのユーザー名の右側にある[削除]をタップします。

    3. wiremo_105.png

  3. [[ユーザー名]を削除します。よろしいですか？]が表示されたら、[はい]をタップします。

    4. wiremo_106.png

  4. [戻る]をタップします。

    5. wiremo_143.png

③ wiremoアプリのログインパスワードを忘れたスマートフォンでwiremoアプリをアンインストール／インストールする

  1. wiremoアプリのログインパスワードを忘れたスマートフォンを無線ルーターへ接続します。

    2. 接続のしかたはご使用のスマートフォンと無線ルーターの取扱説明書をご確認ください。

  2. wiremoアプリをアンインストールします。

    3. アプリケーションのアンインストールのしかたはご使用のスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。

  3. wiremoアプリをインストールします。

    4. wiremoアプリは、こちらからスマートフォンでダウンロードできます。

    iPhone アプリ

    Download_on_the_App_Store_JP_135x40.png

    Android アプリ

    ja_badge_print_generic.png

    wiremoアプリは、スマートフォンからApp Store またはGoogle Play で「wiremo」を検索してもダウンロードできます。

④ スマートフォンを設定する

  1. スマートフォンでwiremoアプリのアイコン wiremo_04.png をタップします。

    2. 使用許諾契約が表示されたときは、よくお読みのうえ、[同意する] をタップしてください。

    wiremo_92.png

  2. [接続中のSSID]に2.4 GHz帯域のネットワーク名（SSID）が表示されていることを確認し、[次へ]をタップします。

    3. wiremo_05.png

  3. [以下のような点灯色のとき]を選択し、[次へ]をタップします。

    4. wiremo_06.png

  4. DECT制御ボックスのモードスイッチを[B]にします。

    5. wiremo_94-09.png

  5. DECT制御ボックスの[3]キーを押し、電源LEDが紫色に点滅したら指を離します。

    6. DECT制御ボックスの電源LEDが青色に点灯したら、操作をやり直してください。

    wiremo_94-02.png

  6. スマートフォンで[このスマホを追加]をタップします。

    7. wiremo_07.png

  7. ユーザーアカウントを登録します。スマートフォンのユーザー名、ユーザーID、パスワードを入力し、[登録]をタップします。

    8. wiremo_11.png

  8. [ユーザーアカウントの登録が完了しました。]が表示されたら[OK]をタップします。

    9. wiremo_12.png

  9. DECT制御ボックスのモードスイッチを[A]に戻します。

    10. スマートフォンの設定が完了しました。

    wiremo_94-08.png

⑤ 必要であれば、管理者モードの起動を解除する

  1. [管理者モード起動]をタップします。

    2. wiremo_56-03.png

  2. [管理者モード設定]のチェックボックスをタップして、[設定]をタップします。

    3. wiremo_104.png

  3. [管理者モード起動設定を解除しました。]が表示されたら、[OK]をタップします。

    4. wiremo_87.png

  4. [戻る]をタップします。

    5. wiremo_61-02.png

メモ

  • ログイン後、お知らせが表示されたら[OK]をタップするとwiremoアプリの基本画面が表示されます。

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